Casa Cueva para Gatos y Perros Pequeños

Estos son nuestros plazos de entrega (en promedio):

Procesamos tu pedido en un plazo de 24 horas hábiles. Dependiendo de la disponibilidad, tu pedido se expide en un máximo de 72 horas. En general, nuestros paquetes llegan en un plazo de 8 días hábiles, aunque el plazo máximo es de 10 días hábiles.

Recibirás correos electrónicos de notificación para que puedas seguir el estado de tu envío de manera sencilla.

Todo el proceso de fabricación de nuestros productos está controlado continuamente por profesionales de nuestro taller asociado, garantizándote la más alta calidad posible.

Disponemos de unas pocas horas para realizar cambios en la dirección de envío. Si te has dado cuenta de que hay un error en la dirección, por favor contáctanos por correo electrónico lo antes posible con la información correcta.

Un error en la dirección de entrega puede ocasionar que el paquete sea entregado en un lugar incorrecto o que no llegue. No nos hacemos responsables en estos casos.

El estado "Completado" significa que tu paquete ha pasado por todos los procedimientos internos y ya está en manos de la empresa de transporte. Es decir, ¡tu pedido está en camino y te será entregado lo antes posible!

En ocasiones, el seguimiento puede tardar algunos días en reflejar movimientos. No te preocupes, tu paquete está en camino y pronto lo recibirás.

Si un paquete es rechazado y el transportista no logra devolvérnoslo, o si no puedes proporcionar pruebas de la devolución, se descontarán algunos cargos de tu reembolso.